Plantilla Gestión de incidencias con Dashboard

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Descubre la plantilla de Excel que te permitirá llevar la gestión y el control de incidencias.

Con esta herramienta podrás crear un sistema de gestión de tickets para registrar, asignar y realizar un seguimiento de todos los errores y problemas.

Incluye un dashboard para que puedas filtrar y acceder a la información de forma visual e impactante.

Consigue esta plantilla y resuelve los problemas con éxito e identifica áreas de mejora optimizando la gestión de cualquier proceso.

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Descripción

Descripción

La plantilla Excel de Gestión de incidencias con dashboard es una práctica y excelente herramienta para registrar, asignar y realizar un seguimiento de todos los problemas e incidencias de un departamento u organización. Podrás gestionar y resolver las incidencias mediante de un sistema de tickets y en un solo documento.

El sencillo sistema de la plantilla y el dashboard incorporado te permitirán filtrar la información para analizar las áreas de mejora y resolver de forma eficiente los errores y problemas.

Además podrás realizar informes de forma rápida y sencilla ajustando los gráficos e indicadores del cuadro de mando.

Qué me permite la plantilla de Gestión de incidencias

Esta plantilla de Excel supone un recurso empresarial muy práctico y sencillo de usar. Con esta plantilla tienes acceso a:

  • Un menú con botones personalizados que te facilitarán la navegación en la plantilla.
  • Podrás crear un sistema de gestión para un departamento o área específico.
  • Un sistema fácil de implementar y seguir que te permitirá registrar todos los errores, problemas o incidencias y conocer de dónde proceden, asignarles un responsable y una prioridad y realizar el seguimiento conociendo el estado de las mismas. Además podrás optimizar la gestión de las incidencias filtrando la información según la prioridad y el estado en el que se encuentran con solo un par de clics.
  • Incluye un dashboard con dos diseños disponibles (claro y oscuro) donde podrás ver un informe gráfico y visual de la gestión de incidencias. Consulta el número de tickets que hay por solucionar, su prioridad, estado y responsable en un solo cuadro donde podrás filtrar la información y optimizar la gestión.

Características de la plantilla Excel

  • Plantilla de Excel apta para PC’s. No Apta para MAC’s.
  • No compatible con hojas de cálculo de Google, Office 365 ni Libre Office.
  • Válida para versiones de Excel igual o posteriores a 2010.
  • Menú de navegación personalizado.
  • 5 pestañas: Menú principal, Configuración, Métricas y dos dashboards con diseño claro/oscuro.
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