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¿Puedo hacer una devolución de una plantilla?

Una vez adquirido el producto digital no se puede devolver, por eso te aconsejamos que si necesitas alguno, leas las características del mismo antes de comprarlo. Todos los productos contienen un modo de uso para que sepas cómo funcionan y. Si tienes dudas puedes escribirnos a esta dirección de correo: [email protected]

Si se produce un error en el pedido o surge algún tipo de incidencia, se realizará la devolución del dinero siempre que proceda. Por favor, escríbenos un correo si esto te ocurre, estaremos encantados de poder ayudarte.

DERECHO DE DESISTIMIENTO 

El derecho de desistimiento faculta al consumidor a devolver el pedido comprado sin necesidad de justificar su decisión. El consumidor tiene un plazo de catorce (14) días naturales desde el día siguiente a la entrega del producto solicitado.

El derecho de desistimiento no será aplicable al contenido digital que no se preste en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario con el conocimiento por su parte de que en consecuencia pierde su derecho de desistimiento.

Por ello, informamos al consumidor que este derecho no le asistirá en los productos vendidos a través de la Página Web, toda vez que se trata de contenido digital.